Log Aktivitas
Gunakan Log Aktivitas untuk menelusuri peristiwa di sekitar masalah atau perubahan konfigurasi. Membacanya memerlukan izin peran Log Aktivitas.
Temukan peristiwa yang relevan
- Buka server dari Console, lalu pilih Log Aktivitas.
- Periksa entri terbaru di sekitar waktu masalah terjadi.
- Jika pencatatan pemain didukung, persempit daftar dengan Semua, Log Server, atau Log Pemain.
- Bandingkan entri tersebut dengan pesan status terkini pada Ringkasan.
Log Pemain mencatat peristiwa bergabung dan keluar yang dilaporkan, bukan seluruh aktivitas bermain atau percakapan.
Riwayat yang sudah ada pada contoh server Dragonwilds yang sedang berhenti. Entri mencatat pembuatan, penyalaan, dan penghentian sebelumnya; tidak ada tindakan server yang dijalankan untuk menghasilkan gambar ini.
Pahami jenis peristiwa
| Peristiwa | Arti |
|---|---|
| Dibuat | Catatan server dibuat; entri ini saja belum membuktikan game sudah berjalan. |
| Dinyalakan / Mati | Proses penyalaan atau penghentian selesai. |
| Error | Ada masalah yang dilaporkan; baca pesan penjelasnya. |
| Pengaturan Server | Konfigurasi hosting atau tarif per jam berubah. |
| Pengaturan Game | Opsi game tersimpan berubah. |
| Mods | Daftar mod pilihan berubah. |
| Link Berbagi | Tautan untuk suatu peran dibuat. |
Log bukan laporan tagihan, konsol game lengkap, atau riwayat seluruh pelaksanaan jadwal. Untuk biaya, baca bantuan penagihan. Untuk jadwal yang terlewat, ikuti pemecahan masalah otomasi.
Baca perubahan dan waktunya
Entri konfigurasi dapat menunjukkan nilai sebelum dan sesudah perubahan. Informasi ini membantu menemukan perubahan sebelum gangguan, tetapi belum membuktikan penyebab masalah permainan berikutnya.
Waktu ditampilkan menurut zona waktu lokal peramban Anda. Sertakan tanggal, waktu, dan zona waktu saat meminta pemeriksaan dukungan karena pengguna lain dapat melihat jam lokal yang berbeda.
Tindak lanjuti peringatan
Entri penghentian tidak membatalkan peringatan penyimpanan yang terpisah. Jika ada pesan bahwa pencadangan data game tidak selesai (Save game backup did not complete), ikuti pemecahan masalah data simpanan sebelum menyalakan atau mengubah dunia lagi.
Untuk kesalahan lain yang berulang, gunakan panduan pemecahan masalah. Sampaikan hanya detail peristiwa yang diperlukan kepada dukungan, tanpa kata sandi, token, atau informasi pribadi pemain. Jangan hapus server selama pemeriksaan karena data simpanannya juga akan hilang permanen.