Otomasi Tidak Berjalan
Gunakan panduan ini jika Mulai otomatis, Matikan otomatis, atau Siaran Berulang tidak memberikan hasil yang diharapkan. Aturan yang tersimpan belum membuktikan tindakannya selesai.
Periksa aturan yang tersimpan
Buka Otomasi pada server yang benar dan periksa aturan sebelum mengedit:
- Apakah hari yang dimaksud dipilih di Hari aktif?
- Apakah tindakan yang dimaksud diaktifkan dan waktunya sudah diisi?
- Apakah Zona waktu sesuai dengan acuan jam saat memilih jadwal? Jadwal mengikuti zona tersebut, bukan selalu zona waktu perangkat Anda saat ini.
- Apakah perubahan sudah disimpan? Buka kembali bagiannya dan periksa nilai, jangan hanya mengandalkan formulir lama.
Mulai otomatis dan Matikan otomatis berdiri sendiri. Untuk mematikan salah satunya, nonaktifkan tindakan itu; saat mengaktifkan tindakan, isi waktunya. Formulir yang belum lengkap atau pesan validasi tidak mengubah jadwal tersimpan. Jika bagian ini hanya dapat dilihat, minta pemilik memeriksa izin otomasi Anda.
Bandingkan keadaan pada waktu terjadwal
Baca Log Aktivitas di sekitar jadwal, dengan memperhatikan tanggal dan zona waktunya:
- Mulai otomatis tidak melakukan restart pada server yang sudah berjalan.
- Matikan otomatis tidak perlu menghentikan apa pun jika server sudah berhenti. Tindakan ini dapat menghentikan server yang berjalan meskipun masih ada pemain.
- Mulai otomatis mengikuti aturan tagihan biasa: sisa waktu berbayar dapat dilanjutkan; jika tidak ada, saldo pemilik harus cukup untuk satu jam penuh. Peningkatan konfigurasi mungkin memerlukan kredit tambahan.
- Saldo saat ini tidak membuktikan bahwa kredit mencukupi ketika jadwal seharusnya berjalan.
Jadwal yang gagal atau dilewati tidak dicoba ulang kemudian. Isi ulang tidak menjalankan ulang jadwal tersebut. Setelah penyebabnya teratasi, pilih Nyalakan secara manual jika ingin bermain sekarang, atau tunggu jadwal terpilih berikutnya. Tunggu hingga proses kendali server yang sedang berjalan selesai sebelum mengirim tindakan lain.
Jika Siaran Berulang tidak mengirim pesan
Bagian ini hanya muncul untuk game yang mendukung siaran. Pastikan fitur aktif, setidaknya satu pesan sudah disimpan, dan intervalnya sesuai. Buka kembali bagiannya untuk memeriksa nilai tersimpan.
Server harus Running agar dapat mengirim pesan. Beri waktu satu interval penuh selama server berjalan; pesan tidak dijamin muncul tepat pada detik penghitung waktu habis. Minta pemain yang sedang terhubung memeriksa tampilan pesan dalam game.
Pesan dijeda ketika server berhenti; pesan yang terlewat tidak dikirim sekaligus kemudian. Jika ada beberapa pesan, satu pesan dikirim secara bergiliran pada setiap interval, bukan semuanya sekaligus.
Perbaiki dan periksa satu kali
Ubah hanya hari, tindakan, waktu, atau zona waktu yang keliru, lalu pilih Simpan jadwal dan pastikan Jadwal tersimpan. muncul. Untuk perubahan siaran, pilih Simpan siaran dan pastikan Siaran tersimpan. muncul. Buka kembali bagiannya untuk memeriksa aturan tersimpan.
Periksa jadwal berikutnya beserta status server yang dihasilkan, atau interval siaran berikutnya. Jangan membuat jadwal berulang dengan jeda pendek hanya untuk memaksakan hasil: penyalaan terjadwal dapat memakai kredit dan penghentian akan memutuskan pemain.
Lihat Mulai Otomatis dan Matikan Otomatis dan Siaran Berulang.
Kapan perlu menghubungi tim dukungan
Hubungi tim dukungan jika aturan yang tersimpan dengan benar tetap tidak memberikan hasil, penyimpanan terus gagal, atau proses server tidak selesai saat tindakan terjadwal berlangsung.
Sertakan nama server, hari yang dipilih, tindakan, waktu lokal terjadwal, zona waktu, status yang terlihat, dan waktu Log Aktivitas terkait. Untuk siaran, sertakan interval serta apakah pemain sedang terhubung. Hapus isi pesan pribadi dan detail akun yang tidak relevan dari tangkapan layar.