Server Berhenti dengan Sendirinya
Gunakan status server, Credit Balance, Automation, dan Activity Log untuk mengidentifikasi penyebab server berhenti.
Periksa Credit Balance terlebih dahulu
Server yang berjalan dikenai biaya untuk jam berikutnya saat jam berbayar saat ini berakhir. Jika Credit Balance pemilik tidak mencukupi biaya tersebut, server akan dihentikan dan saldo tidak akan turun di bawah nol.
Untuk melanjutkan:
- Isi ulang Credit Balance pemilik.
- Kembali ke Console dan buka server.
- Pilih Start.
Server yang dihentikan tidak dihapus, dan sisa Banked Hour tetap dipertahankan jika berlaku.
Periksa Auto-shutdown
Buka Automation dan periksa apakah Auto-shutdown diaktifkan untuk hari, waktu, dan timezone tersebut. Shutdown terjadwal tetap dijalankan meskipun ada pemain yang terhubung.
Jika jadwal tersebut tidak dimaksudkan, perbaiki dan pastikan halaman menampilkan Schedule saved. Dampak kejadian yang terlewat atau tidak diinginkan tidak dipulihkan secara otomatis; nyalakan server secara manual.
Periksa tindakan dan akses terbaru
Tinjau Activity Log di sekitar waktu server berhenti. Jika orang lain memiliki akses, buka Roles & Sharing dan periksa peran mana yang dapat memulai dan menghentikan server. Hapus anggota atau cabut dan ganti tautan jika akses tersebut tidak lagi sesuai. Mencabut tautan tidak menghapus anggota yang telah bergabung melalui tautan yang mewajibkan login; hapus anggota tersebut secara terpisah.
Periksa Error
Jika server menampilkan Error, bukan Stopped, baca pesan status dan Activity Log. Tunggu hingga operasi saat ini selesai, lalu coba Restart satu kali. Kesalahan berulang memerlukan pemeriksaan dalam Server Saya Tidak Dapat Dimulai.
Tindakan berikutnya
Untuk mengurangi penghentian yang tidak terduga, pertahankan kredit yang cukup untuk tarif per jam yang ditampilkan, gunakan Auto-shutdown saat Anda menginginkan waktu berhenti yang dapat diperkirakan, dan pertimbangkan Server tier atau Server size berbiaya lebih rendah. Tinjau biaya per jam yang sebenarnya di Cost & Usage.