Data Simpanan Hilang atau Tidak Terbaru

Gunakan pemeriksaan berikut jika world, karakter, atau konfigurasi tampak berasal dari versi yang lebih lama daripada yang diharapkan setelah server dimulai.

Gejala: server dimulai dengan progres yang hilang atau tidak terbaru

Hentikan server sebelum melakukan perubahan lebih lanjut. Permainan, penyimpanan, restart, atau perubahan konfigurasi berulang dapat menggantikan keadaan yang sedang Anda coba identifikasi.

Kemudian periksa:

  1. Anda membuka server yang benar di Console.
  2. Klien game bergabung ke world, map, save slot, atau shard yang diharapkan.
  3. Activity Log menampilkan penghentian, penyalaan, dan perubahan pengaturan terbaru yang diharapkan.
  4. Game Settings masih menampilkan pilihan world atau save yang Anda maksud.
  5. Semua mods yang diperlukan masih tercantum di Mods dan server telah menyelesaikan restart yang diperlukan.

Yang dipertahankan oleh stop dan restart

Stop dan restart dirancang untuk mempertahankan save data saat ini pada game yang didukung. Stop yang disebabkan oleh Credit Balance rendah juga mempertahankan server agar dapat dimulai setelah isi ulang. Ini adalah penyimpanan save rutin, bukan janji bahwa versi save historis dipertahankan.

Yang dapat dipulihkan melalui Console

Saat ini Console tidak menyediakan unduhan save mandiri, daftar versi historis, atau tombol restore. Jangan mengharapkan save sebelumnya muncul kembali dengan melakukan restart server berulang kali.

Gunakan alat ekspor atau backup milik game jika tersedia. Simpan backup terpisah untuk world yang tidak boleh hilang.

Penghapusan berbeda

Delete Server menghapus server dan save data secara permanen. Tidak ada periode retensi atau jangka waktu pemulihan yang dijamin setelah penghapusan. Jika Anda hanya ingin menjeda tagihan, pilih Stop, bukan penghapusan.

Tindakan berikutnya

Jika server belum dihapus, biarkan tetap berhenti dan segera hubungi Support. Berikan nama server, game, waktu terakhir save yang diharapkan masih terlihat, waktu pertama kali masalah muncul, dan waktu Activity Log yang relevan. Support dapat menyelidiki keadaan saat ini yang tersedia, tetapi tidak dapat menjanjikan bahwa versi yang lebih lama dapat dipulihkan.