Otomasi Tidak Berjalan

Gunakan pemeriksaan berikut jika Auto-start, Auto-shutdown, atau Repeating Broadcast tidak memberikan hasil yang Anda harapkan.

Gejala: Auto-start atau Auto-shutdown tidak mengubah server

Buka bagian Automation server dan periksa:

  1. Hari yang dimaksud dipilih di bawah Active days.
  2. Tindakan yang benar diaktifkan dan memiliki waktu. Waktu yang kosong akan menonaktifkan tindakan tersebut.
  3. Timezone sesuai dengan lokasi yang jamnya Anda gunakan saat memilih waktu.
  4. Halaman menampilkan Schedule saved. setelah perubahan terakhir Anda.

Kejadian Auto-start tidak melakukan restart pada server yang sudah berjalan. Kejadian Auto-shutdown tidak mengubah server yang sudah berhenti.

Periksa Credit Balance dan status server

Auto-start memerlukan kredit yang cukup dalam Credit Balance pemilik untuk memulai server. Jika kredit terlalu rendah pada waktu terjadwal, isi ulang dan mulai server secara manual; kejadian yang terlewat tersebut tidak dicoba kembali nanti.

Tunggu hingga operasi Starting atau Stopping yang sedang berlangsung selesai. Kemudian tinjau Activity Log untuk status server di sekitar waktu terjadwal.

Gejala: Repeating Broadcast tidak mengirim pesan

Periksa semua hal berikut:

  • Repeating Broadcast tersedia untuk game ini dan telah diaktifkan.
  • Setidaknya satu pesan tersedia dan halaman menampilkan Broadcast saved.
  • Server berstatus Running ketika interval tercapai.
  • Interval telah berlalu sejak server siap mengirim pesan.

Pesan dijeda saat server berhenti; pesan yang terlewat tidak dikirim kemudian sebagai antrean. Jika terdapat beberapa pesan, satu pesan dikirim pada setiap interval secara bergiliran.

Tindakan berikutnya

Simpan kembali aturan setelah memperbaiki hari, waktu, timezone, interval, atau pesan. Jika kejadian terjadwal berikutnya masih gagal, siapkan nama server, timezone yang dipilih, waktu lokal terjadwal, dan waktu Activity Log yang relevan saat menghubungi Support.