Ketika Kredit Habis
Saldo kredit Anda tidak dapat menjadi negatif. Ketika saldo tidak dapat membayar tagihan yang diperlukan, HourlyGameServer.com tidak meminjamkan kredit atau membuat saldo negatif.
Jika Anda membuat server tanpa kredit yang cukup
Server ditambahkan ke Console, tetapi tetap berstatus Stopped. Server tidak dikenai tagihan atau disiapkan untuk digunakan.
- Buka Buy Credits dan selesaikan isi ulang.
- Kembali ke Console.
- Buka server dan pilih Start.
Jika server yang menyala tidak dapat membayar jam berikutnya
Server akan dihentikan. Server tidak dihapus, dan tagihan per jam yang belum dibayar tidak ditambahkan ke saldo Anda.
Setelah menambahkan kredit, pilih Start. Biaya satu jam penuh ditagihkan karena Banked Hour sebelumnya telah mencapai nol.
Jika peningkatan konfigurasi tidak dapat dibayar
Perubahan Server Settings dengan biaya lebih tinggi tidak diterapkan jika saldo kredit Anda tidak dapat membayar tagihan tambahan yang diperlukan. Konfigurasi yang sudah ada tetap digunakan. Lakukan isi ulang dan terapkan kembali perubahan tersebut.
Cegah gangguan
- Periksa Credit Balance di Console.
- Bandingkan saldo dengan tarif semua server yang sedang menyala.
- Hentikan server yang tidak diperlukan.
- Pilih Server tier atau Server size dengan biaya lebih rendah jika sesuai.
- Tinjau pengeluaran dalam Cost & Usage.
Untuk server yang berhenti secara tidak terduga, lihat Server Saya Berhenti Sendiri.