Tagihan Per Jam dan Banked Hour
Gunakan tampilan waktu prabayar server untuk mengetahui kapan biaya hosting berikutnya diperlukan. Tagihan dihitung dalam blok satu jam penuh, bukan per menit bermain.
Sebelum memulai
Masuk dan buka server milikmu dari Console. Perhatikan tarif per jam serta Saldo Kredit. Tarif mengikuti game, wilayah, tier, dan ukuran yang dipilih.
Baca penghitung waktu
- Buka Ringkasan server.
- Lihat Jam Tersimpan untuk mengetahui waktu prabayar yang tersedia bagi server tersebut.
- Bedakan dengan Sesi Saat Ini dan Total Waktu Aktif. Keduanya menunjukkan waktu sejak penyalaan terakhir dan akumulasi waktu aktif, bukan saldo dompet.
Jam Tersimpan berkurang selama tagihan aktif dan ditahan saat server berhenti. Jika mencapai nol ketika server masih aktif, dibutuhkan pembayaran satu jam penuh lagi. Setiap server memiliki penghitung sendiri, sehingga pemotongan tidak harus bersamaan atau tepat saat pergantian jam.
Pahami tagihan pertama dan berikutnya
Pembuatan server dengan saldo cukup dikenai biaya satu jam penuh di awal. Menyalakan server yang berhenti juga memerlukan satu jam penuh jika tidak ada waktu prabayar tersisa. Jika saldo tidak mencukupi, status server tetap Stopped.
Contoh: kamu menyalakan server tanpa sisa waktu prabayar dan membayar satu jam. Setelah sekitar 20 menit tagihan aktif, kamu mematikannya sehingga tersisa sekitar 40 menit untuk server itu. Jika tarifnya tetap, penyalaan berikutnya melanjutkan sisa menit tersebut, bukan mengembalikan biaya awal.
Ikuti cara menjeda tagihan untuk prosedur mematikan server.
Pertimbangkan perubahan konfigurasi
Konfigurasi yang lebih mahal bisa memerlukan biaya tambahan langsung dan memengaruhi penghitung waktu prabayar. Beralih ke konfigurasi lebih murah tidak langsung mengembalikan selisih biaya. Tinjau tarif serta biaya yang tampil sebelum mengonfirmasi perubahan pengaturan server.
Jika tagihan tidak sesuai dugaan
Biaya hosting tidak bergantung pada jumlah pemain atau browser yang tetap terbuka. Status Starting atau Error belum tentu berarti tagihan dijeda. Gunakan Matikan, tunggu Stopped, lalu periksa Biaya & Pemakaian.
Jika masih ada biaya yang terasa keliru, hubungi support@hourlygameserver.com dengan nama server, nominal, dan waktu tagihan. Jika server berhenti karena kredit tidak cukup, ikuti langkah pemulihan.