Biaya & Pemakaian

Cari server yang memakai kreditmu dan unduh rincian pemotongannya. Biaya & Pemakaian menampilkan pengeluaran hosting, bukan pembayaran isi ulang.

Sebelum memulai

Masuk ke akun pemilik server. Nominal mengikuti mata uang dompet akun tersebut. Jika ingin memeriksa biaya tertentu, tentukan dahulu perkiraan periode kejadiannya.

Tinjau pengeluaran

  1. Dari menu akun, buka Pengaturan → Biaya & Pemakaian.
  2. Pilih Rentang, misalnya Hari ini, 7 hari terakhir, atau 30 hari terakhir.
  3. Pada Kelompokkan, pilih Total, Per Game, Per Server, atau Per Wilayah.
  4. Periksa Total biaya dan grafiknya. Rata-rata / hari aktif dihitung dari hari yang memiliki pemakaian, bukan perkiraan pengeluaran atau tarif per jam.
  5. Ganti rentang atau pengelompokan untuk membandingkan kontribusi biaya server.

Biaya & Pemakaian dengan pilihan rentang, pengelompokan, dan tombol Ekspor ke Excel

Pilih rentang dan pengelompokan pada laporan akun sebelum mengekspor rincian. Contoh ini memakai dompet IDR; saldo, total pengeluaran, dan data grafik pribadi diburamkan. Mengganti bahasa situs tidak mengubah mata uang dompet.

Laporan menyediakan pilihan rentang siap pakai. Untuk konteks satu server, buka bagian Info Biaya pada server tersebut jika tersedia. Pengelompokan per server pada laporan akun tidak menyembunyikan server lainnya.

Ekspor rincian biaya

  1. Pertahankan Rentang yang ingin diperiksa.
  2. Pilih Ekspor ke Excel.
  3. Buka laporan .xls yang diunduh dengan aplikasi spreadsheet yang kompatibel.
  4. Cocokkan server, waktu pemotongan, nominal, mata uang, dan jenis biaya dengan aktivitas yang sedang diperiksa.

Ekspor memuat setiap biaya dalam rentang dan cakupan laporan, bukan hanya total kelompok pada grafik. Waktu tagihan dalam ekspor memakai UTC; sesuaikan dengan zona waktu lokal saat membandingkannya dengan sesi bermain.

Pahami hasilnya

Beberapa pemotongan dalam sehari untuk satu server bisa wajar. Hosting dibayar dalam blok satu jam penuh, dan perubahan konfigurasi lebih mahal bisa menambah biaya tersendiri. Pembelian satu jam bukan pengukuran aktivitas pemain per menit.

Nggak ada pemakaian di periode ini. berarti tidak ada pemakaian untuk ditampilkan pada laporan yang dipilih, bukan berarti seluruh hosting sebelumnya gratis. Coba rentang lebih luas dan pastikan akunnya benar. Isi ulang tercatat pada kuitansi pembayaran, bukan laporan ini.

Jika data tidak muncul atau biaya terasa keliru

Muat ulang setelah aktivitas terbaru. Jika laporan gagal dimuat atau masih ada selisih, hubungi support@hourlygameserver.com dengan rentang, nama server, nominal, dan waktu. Bagikan hanya catatan yang relevan, bukan detail akun lain. Aturan pemotongannya dijelaskan dalam tagihan per jam.